문의 정보를 처리하는 기준과 권리 행사 방법을 안내합니다.
학원 마케팅은 문의 정보를 상담과 답변에 필요한 범위에서 처리합니다.
학원 마케팅은 상담 문의를 확인하고 답변하며, 요청한 업무의 범위를 협의하기 위해 아래 정보를 처리합니다.
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문의 정보는 문의 처리 및 상담이 종료될 때까지 보관합니다. 처리 목적이 달성되거나 동의 철회·삭제 요청이 확인되면 지체 없이 파기합니다. 법령에 따라 보존할 의무가 있는 정보는 해당 법령의 기간 동안 별도로 보관합니다.
전자 파일은 복구하기 어려운 방법으로 삭제하고, 출력물이 있는 경우에는 분쇄 등으로 파기합니다.
필수 개인정보의 수집·이용 동의를 거부할 수 있습니다. 다만 이름·연락처 등 답변에 필요한 정보가 없으면 상담 문의 접수 및 답변이 제한될 수 있습니다. 학원명은 선택 사항이며, 제공하지 않아도 문의할 수 있습니다.
문의 정보는 본 사이트의 문의 관리 시스템에 저장되며 상담 담당자에게 이메일로 전달됩니다. 문의 답변과 업무 협의 목적에 필요한 범위에서 사용하며, 별도 동의나 법령상 근거 없이 광고·판매 목적으로 제3자에게 제공하지 않습니다.
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본인의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 또는 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 문의하기에서 “개인정보 관련 요청”이라고 적고 요청 내용을 남겨주세요. 본인 확인 후 관련 법령에 따라 처리합니다.
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